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横浜市戸塚区上倉田町HT様【お客さまの声】
お客様の声 2021/07/14

ベランダの苔が気になっていたので、お隣さんに紹介された池田興商に見積りをお願いしました。
紹介ということもあり安心してすぐに依頼を決めました。
紹介ということもあり安心してすぐに依頼を決めました。
全体的に丁寧に施工してもらえました。
ただ、エアコンのシールが切れはがれた物が庭に落ちていたので、そこが少し残念でしたが
駐車場などの手配もやってくださりとても助かりました。
ありがとうございました。
Q1:今回の工事を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?
ベランダの苔が気になっていた
Q2:何がきっかけで、弊社を知りましたか?
お隣の〇〇さんの紹介
Q3:弊社を知ってすぐに見積りを依頼しましたか?また、弊社の見積りを受けてすぐに
決めましたか?どちらもしなかったとしたらなぜですか?
すぐに決めた。
Q4:何が決め手となって弊社を選びましたか?
紹介なので安心して依頼できた。
Q5:実際に依頼してみていかがですか?
全体的には丁寧に施工してもらえたと思う。ただエアコンのシールが切れてはがれた物が庭に落ちていた事があり少し残念だった。駐車場の手配もやって下さりとても助かりました。ありがとうございました。
担当スタッフより

担当の毛塚です。 この度は弊社に、外壁塗装、屋根塗装、ベランダ防水をご依頼いただき 誠にありがとうございます。 工事終了後に点検し清掃させていただいておりますが、ごみが落ちていたとのこと。 大変申し訳ございませんでした。また、このような貴重なご意見ありがとうございました。 今後も高品質なサービスを提供できるように、従業員一同徹底して参ります。 弊社では今後も無料点検によるアフターフォローを行わせていただいておりますので、 どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
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